Saiba como solicitar 2ª via de RG e CNH em caso de necessidade
Segundo o site oficial do Governo do Estado de São Paulo, em 2021, mais de 2,4 milhões de segundas vias de RGs foram emitidas; além de 235,5 mil segundas vias de CNHs. De acordo com a mesma fonte, em janeiro e fevereiro deste ano, os pedidos relacionados a esses documentos já acumulam cerca de 640 mil para identidades e 223,6 mil para carteiras de motorista.
No caso de perda, roubo ou furto dos documentos, a solicitação de segunda via pode ser requerida pelos canais digitais do Poupatempo – portal www.poupatempo.sp.gov.br, aplicativo Poupatempo Digital ou nos totens de autoatendimento.
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Prazos e taxas
Dessa forma, o tempo médio para entrega do RG (Registro Geral) é de até 15 dias úteis, já o envio opcional pelos Correios tem prazo de até 10 dias úteis contados a partir da data do atendimento. Para emissão da segunda via do documento de identidade, há a taxa de R$ 47,96, que pode ser quitada no Poupatempo por meio de cartão de débito ou dinheiro. Se o cidadão preferir receber o RG via Correios, a taxa de R$ 9,09 poderá ser paga em cartão de débito do Banco do Brasil ou em dinheiro.
A segunda via da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) possui taxa de emissão do documento e envio pelos Correios no valor de R$ 116,50. A via digital é disponibilizada até o dia útil seguinte ao pagamento.
Situações de urgência
Para atender pessoas que tenham urgência na emissão do documento, como no caso de viagens, o Poupatempo oferece atendimento para confecção de um RG emergencial nas unidades de Guarulhos e do Campinas Shopping, que ficam próximos aos grandes aeroportos internacionais do estado.
Para essas situações especiais, não é preciso agendar o atendimento, que pode ser feito dentro do prazo das 48 horas que antecedem a viagem, mediante apresentação de comprovante, como voucher de passagem aérea. O documento fica pronto em até duas horas e tem validade de 90 dias, a partir da data de emissão.
Serviços presenciais e remotos do Poupatempo
Os cidadãos que precisam realizar serviços presenciais devem agendar data e horário pelas plataformas digitais do Poupatempo. Hoje, apenas os atendimentos que dependem da presença do cidadão são concluídos nos postos, como a solicitação de RG, primeira via e alteração de dados cadastrais da CNH, mudança na característica ou transferência interestadual de veículo, intenção de matrícula escolar, investigação e reconhecimento de paternidade, além de algumas opções das Prefeituras.
As demais opções estão disponíveis online e podem ser realizadas com conforto e segurança, sem precisar sair de casa. São mais de 190 serviços nos canais eletrônicos – site, app e totens de autoatendimento –, que incluem renovação de CNH, licenciamento de veículos, consulta de IPVA, Carteira de Trabalho, seguro-desemprego, entre outros.
Fonte: Governo do Estado de São Paulo
Foto de topo: Imagem ilustrativa
Observação: o Sobreviva em São Paulo não se responsabiliza por possíveis mudanças nas informações acima, que são válidas até a data de publicação.
Sobre o autor
Piero Paglarin
Publicitário, especializado em Marketing e Comunicação Integrada. Amante da vida, encantado por pessoas e suas singularidades. Fã inveterado de filmes de terror, ouvinte assíduo de música jamaicana e rock pesado. E, claro: Vai, Corinthians!